Tene en cuenta al realizar la compra lo siguiente:

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10 a 16 hs. Fuera de esos horarios, te responderemos al próximo día hábil.
No realizamos pedidos en el día. Los puchis son productos artesanales que requieren tiempo de elaboración.
Los pedidos se procesan y realizan dentro de un plazo mínimo de 2 días hábiles.
Todos los pedidos realizados después de las 14 hs, se procesan al día hábil siguiente.
Nuestra oficina para retirar pedidos se encuentra en la zona de Villa Ortuzar (Av. Alvarez Thomas y La Pampa). No es local al público.
No se realizan cambios ni devoluciones. Por favor revisa bien el detalle de la compra antes de realizar el pago y sacate todas las dudas necesarias a través de nuestros medios de contacto, antes de realizar la compra.
Utiliza el cuadro "Observaciones" para dejarnos cualquier indicación referente al pedido.
Los pedidos que no estén abonados, solamente se guardan por el transcurso de 1 semana posterior a que avisames que están listos, pasado ese tiempo, se cancela la compra.

IMPORTANTE EN CASO DE ENVÍOS

Los envíos con cadetería en CABA, se realizan los días de semana, siempre coordinando previamente. Consulta los valores del envío
En caso de los envíos por correo, te llega por mail el código de seguimiento, para que puedas ver el estado de tu envío.
Nosotras no manejamos los tiempos del correo, por eso les enviamos el código de seguimiento y la página web desde donde hacer el seguimiento, para que ustedes puedan estar pendientes del seguimiento y saber cuando reciben o deben retirar.
Todos los pedidos que solicitan a sucursal, tienen un plazo definido de 7 días de espera, en caso de no retirarlos, son retornados, Peeero, no siempre los podemos recuperar, por eso les pedimos que tengan responsabilidad, ya que no podemos hacernos cargo de los pedidos no retirados.

Cualquier duda, nos podes consultar por los medios habilitados de contacto. Siempre te vamos a responder con la mejor, sólo pedimos respeto en el trato. Para un contacto más rápido, enviar número de orden y consulta por WhatsApp.